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定海區僑聯引導有關街道社區涉僑服務事項進駐社區服務中心統一受理

[發布時間:2018-12-17 09:51:28   來源:    點擊:]

        今年下半年,定海區僑聯試點基層僑聯改革工作,在城區昌國街道北園、香園,環南街道海山社區服務中心,增設涉僑服務窗口,實施一門式統一受理。涉僑服務窗口主要做好三方面工作:一是統一服務窗口標識。在社區服務中心統一制作“涉僑服務窗口”的標識。二是明確受理時間。與社區服務中心工作時間統一,在每個工作日正常受理。三是規范服務內容。對涉僑政策性問題當場進行解答。對一些較為復雜而當場不能辦結的事項,如涉及僑界人士、港澳居民的糾紛或突發性事件等,按照“前臺受理、后臺協辦”的原則,由街道統戰干部及時處理。對須由市、區相關部門辦理的事項,告知聯系方式等。

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